Информираността на потребителите на огромния дигитален пазар и тяхната способност да се възползват от предоставения им там необятен избор между места за пазаруване, стоки и услуги и условия на сделките ще им помогнат да се справят и дори да регулират пазара при анонсираното поскъпване на куриерските услуги с 10% от […]

Потребители на социалните мрежи често споделят, че им е трудно да се справят в ситуации като откраднат профил, ограничен достъп до акаунта им, разпространяване на кадри с насилие и др. Обикновено са препращани от онлайн платформата към общи текстове, които никак не им помагат или остават в очакване безкрайно дълго […]

НАП санкционира 433 търговци край морето за неиздаване на фискален бон   Клиентите имат право да задържат плащането към търговеца, докато не получат касова бележка, напомнят от Националната агенция за приходите. Този механизъм, който е възможен след промяна в Закона за ДДС (в сила от 1 януари 2024 г.), цели […]

Нова електронна услуга на НАП дава възможност на потребителите с персонален идентификационен код (ПИК) или квалифициран електронен подпис (КЕП) да потърсят съдействие, ако срещнат трудности или имат нужда от технически насоки, при ползването на определена услуга в е-портала на приходната агенция. Иконката на „Подаване на запитване“ (жълт мегафон) е видима […]

За първи път празникът е отбелязан на 15 март 1983 г. и оттогава става важна дата за потребителските организации в цял свят. Две години по-късно, на 9 април 1985 година, общото събрание на Организацията на обединените нации одобрява идеята той да стане Световен ден за защита на потребителите. В България се чества […]

„Топлофикация Плевен“ продължава своята активна и постоянна информационна кампания относно възможностите, които имат клиентите за изплащане на натрупани стари задължения. „Като социално-отговорно предприятие, ние прилагаме гъвкав подход при работа с клиенти, които поради финансови затруднения не са имали възможност да платят на време сметките си за парно и топла вода. […]

За първи път празникът е отбелязан на 15 март 1983 г. и оттогава става важна дата за потребителските организации в цял свят. Две години по-късно, на 9 април 1985 година, общото събрание на Организацията на обединените нации одобрява идеята той да стане Световен ден за защита на потребителите. В България […]